SellBot 이용약관 및 자동화 기능 위험 고지
자동화 기능 사용 전 반드시 확인해주세요.
SellBot의 크롤링, 가격 조정, 재고 전송 및 상품정보 변경 기능은 판매채널 정책,
사용자 설정·매핑 오류 또는 외부 시스템 장애에 따라 계정 제한, 상품 판매중지,
가격·재고 오반영 및 주문·매출 손실을 발생시킬 수 있습니다.
제1조 (목적 및 서비스의 성격)
- 본 약관은 SellBot 프로그램 및 관련 서비스의 이용 조건과 제작자와 사용자 사이의 권리·의무를 정합니다.
- SellBot은 판매자의 가격, 재고 및 상품정보 관리 업무를 보조하는 자동화 도구입니다.
- SellBot은 네이버, 쿠팡, 11번가, ESM 등 판매채널을 대리하지 않으며, 해당 판매채널로부터 프로그램 사용의 적법성 또는 정책 준수를 보증받은 서비스가 아닙니다.
제2조 (계정 및 이용 권한)
- 사용자는 본인이 적법한 관리 권한을 보유한 판매자 계정과 상품에만 프로그램을 사용해야 합니다.
- 사용자는 판매채널의 이용약관, 운영정책, API 정책 및 자동화 도구 사용 제한을 직접 확인하고 준수해야 합니다.
- 계정정보와 API 인증정보의 관리 책임은 사용자에게 있으며, 타인에게 프로그램 또는 인증정보를 무단 제공해서는 안 됩니다.
제3조 (자동화 기능의 주요 위험)
- 크롤링, 반복 조회, 가격 조정, 재고 전송 및 상품정보 변경 기능은 판매채널 정책에 따라 접속 제한, API 이용정지, 상품 판매중지 또는 계정 제재의 원인이 될 수 있습니다.
- 입력값, 상품 매핑, 통신 상태, 외부 API 또는 판매채널 시스템의 오류로 가격과 재고가 의도와 다르게 반영되거나 전송이 지연·누락·중복될 수 있습니다.
- 이러한 오류는 주문 취소, 초과 판매, 판매 기회 상실, 매출 감소 또는 판매자 평점·노출에 영향을 줄 수 있습니다.
제4조 (사용자의 확인 및 안전조치 의무)
- 사용자는 최초 사용, 계정 추가 및 설정 변경 후 소수 상품으로 시험 전송해야 합니다.
- 사용자는 전송 전 대상 상품, 가격, 재고, 계산 비율 및 매핑 정보를 확인하고 전송 후 판매자센터에서 실제 반영 결과를 검증해야 합니다.
- 사용자는 중요한 상품자료와 설정을 별도로 백업하고, 비정상 동작이나 정책 경고가 확인되면 자동 실행을 즉시 중단해야 합니다.
제5조 (금지행위)
- 타인의 계정 또는 권한이 없는 상품에 프로그램을 사용하는 행위
- 판매채널의 접근 제한, 보안 또는 인증 절차를 우회하거나 무력화하는 행위
- 판매채널에 비정상적이거나 과도한 요청을 발생시키는 행위
- 불법적인 개인정보·상품정보 수집, 제3자의 권리 침해 또는 관계 법령과 판매채널 정책을 위반하는 행위
- 프로그램을 변조하거나 제3자에게 무단 재판매·대여·배포하는 행위
제6조 (외부 서비스 변경과 서비스 제한)
- 판매채널의 화면, API, 정책, 인증방식 및 제공 데이터는 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 제작자는 프로그램이 항상 중단 없이 작동하거나 모든 데이터와 전송 결과가 정확하고 실시간으로 반영된다고 보증하지 않습니다.
- 유지보수, 보안 위험, 판매채널 정책 변경 또는 비정상 요청이 확인되는 경우 관련 기능의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한할 수 있습니다.
제7조 (책임의 범위)
- 제작자는 사용자의 입력·설정·매핑 오류, 권한 없는 사용, 판매채널 정책 위반, 외부 서비스 장애 등 제작자의 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다.
- 제작자의 귀책사유로 사용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
- 제작자의 고의 또는 중대한 과실 등 관계 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 책임은 본 약관으로 제한되지 않습니다.
제8조 (이용 제한)
제작자는 판매채널 정책 위반, 보안 위험, 비정상적인 요청, 제3자 권리침해 또는 본 약관 위반이 의심되는 경우 사실 확인과 피해 방지를 위해 관련 기능이나 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.
제9조 (약관 변경 및 재동의)
- 약관이 변경되는 경우 적용일과 주요 변경 내용을 프로그램 또는 웹사이트를 통해 알립니다.
- 자동화 위험, 사용자 의무 또는 책임 범위 등 중요한 내용이 변경되는 경우 최신 버전에 대한 재동의를 요청할 수 있습니다.
제10조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 상호 협의하여 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령이 정한 관할법원에 따릅니다.